Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
ADKSOFT Ltd, société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles, dont le siège social est situé 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom, est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du service QCheck.
Contact : contact@qcheck.fr
2. Données collectées
QCheck collecte les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de connexion : adresse IP, logs d'accès, horodatage
- Données métier : contrôles qualité réalisés, photos de déficiences, immatriculations de véhicules, numéros d'ordre de réparation
- Données de facturation : coordonnées de facturation (traitées par Stripe)
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Fournir et améliorer le service QCheck
- Gérer votre compte et votre abonnement
- Envoyer des communications relatives au service (factures, notifications)
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat d'abonnement (article 6.1.b du RGPD) et, pour les communications marketing, sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD).
5. Conservation des données
Les données de compte sont conservées pendant la durée de l'abonnement et 3 ans après la résiliation. Les données métier (contrôles, photos) sont conservées selon les durées définies dans votre plan (30 jours pour Starter, 12 mois pour Pro et Entreprise).
6. Sous-traitants
QCheck fait appel aux sous-traitants suivants :
- Google Firebase — hébergement des données et authentification (USA, clauses contractuelles types)
- Stripe — traitement des paiements (USA, Privacy Shield / clauses contractuelles types)
- Infomaniak — hébergement du site vitrine (Suisse)
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@qcheck.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site qcheck.fr utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sur le site vitrine.
9. Sécurité
QCheck met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment : chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS), règles de sécurité Firestore par rôle, authentification sécurisée via Firebase Auth.